現(xiàn)在越來越多的實體行業(yè)也走向了電子商務的道路,要想做得成功,必須先要開發(fā)商城系統(tǒng),下面,我們就來講一下商城開發(fā)系統(tǒng)要遵循的原則。
一、明確目標客戶的需求
商城的最終目標都是客戶,所以開發(fā)設計的時候要以目標客戶的需求為主,能夠解決目標用戶的核心需求,提高目標客戶的使用體驗,給目標客戶提供更高的價值。
二、考慮到用戶的使用習慣
1、簡單
商城系統(tǒng)是面向用戶開發(fā)設計的,一定要了解用戶的使用習慣,尤其現(xiàn)在信息爆炸的時代,大量數(shù)據(jù)表明當用戶對產(chǎn)品的使用流程超過三步還未解決的時候,就會失去耐心,甚至直接關(guān)掉。所以,越簡單、越通俗的開發(fā)是用戶喜歡的。核心功能滿足的前提下,界面信息、功能流程、交互樣式設置的越簡單越好。
2、實用
設計的時候,要考慮到實用性,對用戶的技能要求不高,不同年齡階層和不同文化水平的消費者都可以在商城系統(tǒng)操作,哪怕是老年人,也能進入到商城以后,享受到輕松愉悅的購物氛圍。
三、設計要體現(xiàn)出整體性和統(tǒng)一性
商城系統(tǒng)和企業(yè)的定位風格一定要統(tǒng)一,連接主要信息的各頁面和小模板與企業(yè)的風格統(tǒng)一,不能為了吸引眼球而擅自改動風格,破壞了商城的整體性,用戶是不會買賬的。
四、要考慮到未來的升級和改造
商城系統(tǒng)并非一成不變的,會根據(jù)商城的收益和長遠的發(fā)展,不斷調(diào)試和運營,所以設計的時候, 要節(jié)省一些不必要的設計,以方面商城進行下一個階段的調(diào)試。
五、保護好用戶的信息
一定要自動保護用戶的操作內(nèi)容,比如淘寶的訂單記錄、知乎的瀏覽記錄等,要把安全性放在首位,要通過不斷升級的技術(shù)來增強系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,讓用戶在安全環(huán)境下進行滿意的消費體驗。
六、要學會節(jié)約成本
商城系統(tǒng)開發(fā)在滿足當前用戶的消費需求時,也要學會節(jié)約成本,因為未來很可能會進行創(chuàng)造和革新,需要的成本很多,所以商城開發(fā)的成本控制也是很重要的一項。
掌握了這些原則,才能保證商城系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展,未來還會出現(xiàn)多種形式、多種功能的商城系統(tǒng),所以也要不斷的學習新技術(shù),了解用戶的新需求,以跟上電子商城的發(fā)展趨勢。
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